Ao realizar um pedido na Só Lentes Net, oferecemos diferentes métodos de envio, que variam de acordo com o CEP de entrega e a forma de pagamento escolhida. Você pode selecionar a opção que melhor atende sua necessidade diretamente no carrinho de compras, durante a finalização do pedido.
O valor do frete é calculado com base no valor total do pedido, peso e destino. O prazo de envio é contado a partir da confirmação do pagamento.
📦 Correios
Opção mais econômica, com o melhor preço de frete ou frete grátis (conforme regras vigentes).
Prazo de entrega: 3 a 12 dias úteis, após a confirmação do pagamento e disponibilidade do produto.
🚚 Transportadora
Indicada para quem tem urgência no recebimento.
Prazo de entrega: 2 a 15 dias úteis, após a confirmação do pagamento e disponibilidade do produto.
O prazo informado no site considera a disponibilidade do produto em nosso estoque. Produtos disponíveis em estoque têm o prazo de frete calculado diretamente no checkout.
As entregas são realizadas por transportadoras parceiras, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, podendo ocorrer eventualmente aos sábados em horário comercial.
O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento, e não da data do pedido.
A entrega poderá ser realizada a terceiros presentes no endereço cadastrado (familiares, porteiros, recepcionistas, etc.).
A entrega poderá não ser concluída dentro do prazo estipulado nas seguintes situações:
Nesses casos, a responsabilidade pela não entrega é do cliente ou de terceiros, sendo cobrado novo frete para reenvio do produto.
Algumas lentes de contato são fabricadas sob medida, conforme a graduação e necessidade visual específica de cada cliente — como lentes tóricas, multifocais ou de graus altos. Nesses casos, a confecção depende diretamente do nosso fornecedor/laboratório parceiro, e o prazo de entrega pode ser superior ao prazo padrão informado no site, variando conforme a disponibilidade e o tempo de produção do fabricante.
A equipe da Só Lentes Net manterá contato com o cliente em cada etapa do processo, informando prazos e eventuais alterações no andamento da produção e do envio.
Por se tratar de produto personalizado e de uso médico individual, eventual atraso na produção não gera direito a cancelamento do pedido, salvo nos casos previstos em nossa Política de Trocas e Devoluções. O cliente será sempre informado e poderá acompanhar o andamento junto ao nosso atendimento.
